¿Qué debo hacer si compré algo, pero no funcionó?

Si el pago fue exitoso, pero no apareció nada en el juego, completa este formulario https://farmup.kayako.com/es/conversation/new/29 para comunicarte con nuestro administrador de soporte. Debes especificar tu ID de juego y una captura de pantalla del correo electrónico de tu tienda de aplicaciones que confirma la compra.
La captura de pantalla con la confirmación de compra debe incluir la siguiente información:

• número de pedido (Número de pedido, ID de pedido)
• fecha de orden
• nombre de compra
  

Puedes ocultar los datos en la sección Método de pago.