¿Cómo puedo recuperar mi progreso si elimino el juego de mi dispositivo?

A partir de la versión 7.8.0, que se publicó en marzo de 2019, el juego te permite guardar tu progreso en el servidor.
¡Atención! Si el juego se eliminó antes de marzo de 2019, tu progreso no se puede restaurar ya que se eliminó junto con la aplicación.
Cómo funciona: descarga la versión actual del juego desde App Store o Google Play Market, conecta tu dispositivo a Internet y abre el juego. Después de eso, los datos sobre tu juego se enviarán al servidor cada pocos minutos.
¡Atención! Si el dispositivo no está conectado a Internet, el juego no podrá enviar los datos y cuando se elimine la aplicación, el progreso también se perderá.
Ahora, si eliminas el juego del dispositivo, tu progreso no se perderá y, cuando vuelvas a descargar la aplicación, podrás seguir jugando en tu granja.
También puedes conectar el juego a tu cuenta de Facebook para asegurarte de guardar tu progreso.
¡Atención! Si necesitas restablecer tu dispositivo a la configuración de fábrica, conecta el juego a tu cuenta de Facebook antes de hacerlo para evitar perder tu granja. Si no tienes acceso a Facebook, comunícate con nuestro soporte completando este formulario https://farmup.kayako.com/es/conversation/new/28 y especificando tu ID de juego