Если оплата прошла успешно, но в игре ничего не появилось, заполните эту форму https://farmup.kayako.com/ru/conversation/new/29, что бы связаться с нашим менеджером поддержки. Необходимо обязательно указать свой игровой ID и скриншот письма от вашего магазина приложений с подтверждением покупки.
На скриншоте с подтверждением покупки должны быть следующие данные:
- номер заказа (Order number, Order ID)
- дата заказа
- название покупки
Вы можете скрыть данные, в пункте "Метод оплаты".
QUMARON
Комментарии